90%的企业报告AI零生产力影响。但80%已经裁员
90%的企业报告AI零生产力影响。但80%的大型企业在启动AI计划后已经裁员。
NBER二月的研究发现,超过90%的公司在AI采用后没有看到就业或产出的可衡量变化。不到30%的CEO对生成式AI回报表示满意。
Gartner的数据更令人不安:AI ROI显著的企业裁员速度与AI ROI为负的企业相同。AI回报与裁员之间没有相关性。完全没有。
从AI中获得最多ROI的企业不是在削减员工。他们在再投资于员工——培训员工构建自己的Agent、创建自动化并协调AI系统。
正如一位CTO所说:"你无法自动化你不再拥有的专业知识。"
在AI部署失败的企业中有三种模式:用裁员数量而非能力扩展来衡量进步;在理解流程是否应该存在之前就自动化;把AI采用当作削减成本而非再投资决策。
裁员被用作AI进步的代理指标。它们不是进步。