在 Uniphore 构建
企业 AI
我曾在Google Cloud 构建企业AI， 之后联合创立了一家公司，并最终被Uniphore 收购。 现在我在 Uniphore 负责 AI 战略，构建把企业智能 变成复利优势的平台。我写下沿途学到的判断与框架。
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加州·库比蒂诺 · 在AI与企业的交汇处构建
我曾在Google Cloud 构建企业AI， 之后联合创立了一家公司，并最终被Uniphore 收购。 现在我在 Uniphore 负责 AI 战略，构建把企业智能 变成复利优势的平台。我写下沿途学到的判断与框架。
加州·库比蒂诺 · 在AI与企业的交汇处构建
早期接触了将驱动AI革命的硬件。学会了在芯片与软件的交汇处思考。
大规模构建AI系统。学会了大型企业如何真正地购买、部署和依赖AI。 后来成为我的核心竞争力的模式识别能力，从这里开始。
在这里，我学会了以十年为单位思考，而不是以季度。
离开Google去创业。把企业AI的判断转化为产品、团队和公司。 这个判断被证明是对的。
这是我至今最兴奋的一段。开源权重模型将拿下企业 AI 市场的大部分， 而 Uniphore 正在构建让它们真正落地的那一层：堆叠式 SLM、智能体， 以及让企业能在自有数据上构建定制 AI 应用的平台。
长文讲更深的 thesis，短文记录更锋利的判断。
查看全部 →彻底重新思考企业如何构建和部署AI智能体。堆叠式SLM、 自我改进飞轮、以及一个让每次交互都让系统变得更智能的架构。
编排小语言模型，以极低成本超越前沿模型的表现。 路由层才是真正的产品。
覆盖每一次客户互动的实时对话智能。情感检测、实时座席指导、 将对话转化为竞争优势的洞察。
AI代理激活客户数据驱动个性化互动、编排营销活动、在每个渠道 最大化ROI。构建在AI原生的客户数据平台之上。
将知识层、SLM、AI代理和信任基础设施连接为一个平台。SLM飞轮、 代理架构和企业治理在此汇聚为一个完整系统。
企业软件市场将被重新搭建。未来的赢家，不是预装了几个 AI 功能的公司， 而是那些让企业能够构建定制 AI 应用的平台。
我相信开源权重模型会拿下企业市场的大部分份额。真正的赢家， 不是基础模型本身，而是让这些模型变得可部署、可治理、能持续复利的平台。 我写企业 AI，不是因为它热门，而是因为我每天都在 Uniphore 亲手构建它。
我在 LinkedIn 上发表文章，并在构建的过程中更新这个网站。